FAQ (Häufig gestellte Fragen)

Ich bin Veganer, darf ich Ricola Produkte konsumieren?

Verarbeitungshilfsstoffe zur Herstellung von Rohstoffen können tierischen Ursprungs sein. Angaben dazu sind von unseren Rohstofflieferanten aber nur sehr schwer erhältlich. Daher können wir Ihnen die ausschliessliche Verwendung von Rohstoffen nicht-tierischer Herkunft für die Herstellung unserer Produkte nicht restlos garantieren. In unserem Betrieb produzieren wir auch Produkte mit Honig und Gelatine.

Ich bin Vegetarier, darf ich Ricola Produkte konsumieren?

Ricola-Kräuterspezialitäten sind grundsätzlich für Vegetarier geeignet. Einige unserer Produkte enthalten aber Inhaltsstoffe, die nicht für jede Art von Vegetarismus in Frage kommen. In der Zutatenliste auf der Verpackung sind sämtliche Inhaltsstoffe aufgeführt.

Während meiner homöopathischen Behandlung muss ich auf Pfefferminz und Menthol verzichten. Darf ich Ricola konsumieren?

Alle unsere Produkte basieren auf der bewährten Ricola Kräutermischung, die Pfefferminze enthält. Die meisten Ricola Produkte enthalten zudem einen bedeutenden Anteil Menthol (als Reinsubstanz oder Pfefferminzöl) als natürliches Aroma.

Sind Ricola Produkte gluten-frei?

Sämtliche Ricola Kräuterspezialitäten gelten als gluten-frei, gemäss Schweizer Lebensmittelverordnung.

Sind Ricola Produkte laktose-frei?

Sämtliche Ricola Kräuterspezialitäten gelten als laktose-frei.

Kann ich bei Ricola direkt Produkte bestellen?

Wir bieten grundsätzlich keinen Direkt- oder Fabrikverkauf an Privatpersonen an. Der Verkauf unserer Ricola Kräuterprodukte erfolgt ausschliesslich durch unsere Vertriebspartner.

Kann ich direkt bei einem Vertriebspartner in einem anderen Land Produkte bestellen?

Unsere Vertriebspartner verkaufen nur über den Handel im eigenen Land und bieten keinen Direktverkauf an Privatpersonen an.

Ich suche nach möglichen Sponsoren. Wird mich Ricola unterstützen?

Unsere Werbe-Strategie sieht vor, unsere Aktivitäten primär auf die klassische Werbung wie TV-Spots, Radio und Plakate etc. zu beschränken. Deshalb betreiben wir nur Sponsoring-Engagements, die zu 100% mit unseren Markenwerten übereinstimmen und im Rahmen des festgelegten Budgets sind. Einzige Ausnahme bilden lokal ansässige Vereine und Events in der Region.

Ich organisiere einen Anlass. Stellt Ricola Bonbons und/oder Werbeartikel zur Verfügung?

Aufgrund der zahlreichen Zuschriften, welche uns im Zusammenhang mit Tombolas, Vereinsanlässen, privaten Feiern etc. erreichen, besteht leider nicht die Möglichkeit, jederzeit Gratismuster und/oder Werbeartikel kostenlos abzugeben.

Ich möchte Ricola Bonbons an der Fasnacht verteilen. Stellt Ricola kostenlos Bonbons zur Verfügung?

Wenn Ricola Bonbons geworfen werden und zu Boden fallen, zersplittern sie. Wir danken für Ihr Verständnis, dass wir aus diesem Grund keine Muster für Umzüge im Rahmen der Fasnacht, Chilbi, etc. zur Verfügung stellen.

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